At arbejde hos Heidi København

Jobopslag: Grafisk Designer

Er du en kreativ designer med sans for stil og detaljer? Sofie Utrecht søger en erfaren Grafisk Designer, der kan løfte vores visuelle identitet til et højere niveau.

Dine opgaver:

• Designe bannere, produktfotos og visuelle elementer til vores webshop
• Skabe markedsføringsmateriale til sociale medier, nyhedsbreve og annoncer
• Bidrage med idéer til visuelle kampagner, der styrker vores brand
• Sikre en konsekvent brandidentitet
• Arbejde tæt sammen med marketing- og contentteamet

Vi søger en person med:

• Erfaring som Grafisk Designer, gerne inden for e-commerce eller mode
• Fremragende færdigheder i Adobe Photoshop, Illustrator eller tilsvarende værktøjer
• Sans for stil, branding og detaljer
• Fleksibilitet, selvstændighed og evne til at arbejde under tidspres
• En portfolio, der viser dit kreative håndværk

Vi tilbyder:

• Arbejde i et stilfuldt og voksende modemærke
• Stor plads til egne idéer og kreativ input
• Markedsbestemt løn og gode ansættelsesvilkår
• Mulighed for delvist remote arbejde
• Et engageret team med passion for mode

Interesseret? Send dit CV og portfolio til: kontakt@heidikobenhavn.dk

Jobopslag: Kundeservicemedarbejder

Er du serviceminded, modebevidst og brænder du for at hjælpe kunder? Så passer du perfekt til teamet hos Sofie Utrecht. Vi søger en engageret og venlig kundeservicemedarbejder, der kan give vores kunder – både online og telefonisk – en varm og professionel oplevelse.

Dine opgaver:

• Hjælpe kunder med spørgsmål om ordrer, størrelser, returneringer eller stylingråd
• Besvare indgående mails og opkald med omhu og tydelighed
• Arbejde løsningsorienteret og sikre en positiv kundeoplevelse
• Indsamle og dele feedback internt for at forbedre vores service
• Assistere med håndtering af ordrer eller returneringer

Vi søger en person med:

• Erfaring fra kundeservice, gerne inden for mode eller e-commerce
• Venlig og klar kommunikationsstil
• Tålmodighed, hjælpsomhed og løsningsorienteret tilgang
• God beherskelse af dansk i skrift og tale
• Grundlæggende kendskab til systemer som Shopify eller lignende er en fordel

Vi tilbyder:

• Arbejde i et stilfuldt og inspirerende miljø
• Et tæt og varmt team med fokus på både mennesker og mode
• Fleksible arbejdstider, delvist muligt hjemmefra
• Markedsbestemt løn og gode ansættelsesvilkår
• Mulighed for at udvikle dig i et voksende brand

Ser du dig selv som vores kunders primære kontaktperson?
Send dit CV og motivation til: kontakt@heidikobenhavn.dk