Forsendelsespolitik

Bæredygtig og effektiv levering

Vi sender din ordre direkte fra vores udenlandske lager. På den måde kan vi tilbyde et bredt udvalg af produkter, som ofte er svære at finde lokalt. Samtidig hjælper denne metode med at reducere transportomkostninger og CO₂-udledning. Du vælger altså ikke kun fordel, men også en mere bæredygtig måde at handle på – uden at gå på kompromis med service eller kvalitet.

Gratis levering – altid

Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark og Belgien, uanset ordrestørrelse. Din ordre bliver leveret direkte hjem til dig uden ekstra omkostninger.

Behandling og forsendelsesbekræftelse

Så snart du har afgivet din ordre, går vi straks i gang. Inden for 1 til 3 arbejdsdage bliver din ordre afsendt. Derefter modtager du automatisk en e-mail med et Track & Trace-nummer, så du nemt kan følge din pakke. I de fleste tilfælde modtager du koden næsten med det samme, ellers inden for 48 timer.

Leveringstid
Vores leveringstid er i gennemsnit 15 dage. Vi vælger bevidst ikke at arbejde med masseproduktion, men med små kollektioner, hvor omtanke og håndværk står i centrum. Hvert stykke er unikt og bliver nøje færdiggjort og kontrolleret, inden det sendes til dig.

Derudover lægger vi stor vægt på bæredygtighed. Ved at samarbejde med små værksteder og vælge bevidste produktionsmetoder bidrager vi til en bedre planet. Det betyder nogle gange en lidt længere leveringstid, men netop derfor modtager du et produkt, der er skabt med kærlighed, omhu og respekt for både mennesker og natur.

Vi tror på, at skønhed må tage tid – og det gør dit køb ekstra særligt.

Selvfølgelig holder vi dig løbende orienteret via Track & Trace.

Vær opmærksom på dine adresseoplysninger

For en hurtig og korrekt levering er det vigtigt, at din leveringsadresse er udfyldt korrekt. Har du opdaget en fejl? Giv os besked hurtigst muligt via kontaktformularen eller e-mail, så vi kan nå at rette det.

Annullering af ordre

Ønsker du at annullere din ordre? Kontakt os hurtigst muligt. Hvis pakken endnu ikke er behandlet eller afsendt, kan vi muligvis nå at annullere den. Er pakken allerede på vej, kan du returnere den i henhold til vores returpolitik, når du har modtaget den.